Part5 料金制度やお得な情報について
当院では施術を受ける料金について、長期間安心してきていただけるように、さまざまな制度をご用意しております。
5-5 キャンセルポリシーについて
キャンセルは必ず【3日前まで】にご連絡下さい。⇒ ulysses@wave.plala.or.jp(24時間対応)
●〇● キャンセル料金 ●〇●
原則として、下記のご請求書を送付し、履行していただきます。
当日キャンセル:ご予約料金の 100%
前日キャンセル:ご予約料金の 80%
2日前キャンセル:ご予約料金の 50%
3日前キャンセル:ご予約料金の 0% (発生しません)
お支払いは次回のご来院時で結構ですが、1か月経過してもご予約が無い場合は御請求書を送付させていただきます。
2回目以降の通達から司法書士事務所からの通知となりますのでご注意ください。
◆◇◆ 特例処置 ◆◇◆
体調不良・仕事などの理由でご連絡があった方のみキャンセル料を軽減する特例が適用されます。
ただし、1か月以内に同MENUでお受けいただいた場合のみ適用されますのでご注意ください。
◆カイロ系のご予約の場合◆
キャンセル料は1回あたり3,000円とさせていただきます。
◆エステ系のご予約の場合◆
キャンセル料は1時間当たり2,000円とさせていただきます。
◆そのかわりに… ◆
キャンセル料を頂戴するお返しとして、フェイシャルパック(3,000円相当)をプレゼントさせていただきます。
※ご注意ください※
当院の登録ミスおよび双方の勘違い、お客様よりすでにお電話にてご連絡された旨の主張をされる方がおられますが、当院では【メール】での内容や通話内容を記録しております。
よってキャンセルの場合はメールもしくはきちんとした電話でのご対応をお願いします。
お客様からの【メール】での内容や通話内容(通話記録ではダメ)をお示しできる方以外の主張は一切認めません。